Evästeet ja tietosuoja

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: Ouneva Group / Ouneva Oy
Y-tunnus: 0157948-0
Osoite: Teollisuustie 21
Postinumero: FI-82730
Postitoimipaikka: TUUPOVAARA
Sähköpostiosoite: mari.raty@ouneva.fi

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Yritys: Ouneva Group / Ouneva Oy
Nimi: Riitta-Elina Räty
Osoite: Teollisuustie 21
Postinumero: FI-82730
Postitoimipaikka: TUUPOVAARA
Sähköposti: riitta.raty@ouneva.fi

3. Tietosuojavastaava

Yritys: Ouneva Oy
Osoite: Teollisuustie 21
Postinumero: FI-82730
Postitoimipaikka: TUUPOVAARA
Sähköposti: tietosuojavastaava@ounevagroup.fi

4. Rekisterin nimi

5. Rekisterin käyttötarkoitus

Verkkosivuston ounevagroup.fi verkkovierailijoiden rekisterin käyttötarkoituksena on verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen kehittäminen, markkinoinnin kohdentaminen sekä asiakassuhteiden hoitaminen ja uusien asiakassuhteiden luominen.

Rekisterin avulla seurataan ja analysoidaan verkkosivuston käyttöä sekä vierailijoiden käyttäytymistä sivustolla. Näitä tietoja hyödynnetään:

  • verkkosivuston sisällön ja toiminnallisuuksien parantamiseen

  • markkinointiviestinnän kohdentamiseen ja tehokkuuden mittaamiseen

  • liidien tunnistamiseen ja asiakassuhteiden hallintaan

  • asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen

Tietojen käsittely perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen, joka pyydetään evästebannerin tai -asetusten kautta. Suostumus koskee erityisesti evästeiden ja seurantateknologioiden käyttöä (esim. Leadfeeder, HubSpot, Google Analytics, Meta/Facebook Pixel) sekä yhteydenottolomakkeiden kautta annettuja tietoja.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

6. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen seuraavissa tilanteissa:

  • Evästeet ja seurantateknologiat: Sivustolla käytetään evästeitä ja muita vastaavia teknologioita (kuten Leadfeeder, HubSpot, Google Analytics ja Meta/Facebook-pikseli) vierailijoiden käyttäytymisen seuraamiseen ja analysointiin. Näiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen, joka pyydetään evästebannerin tai -asetusten kautta.

  • Yhteydenottolomakkeet ja muu viestintä: Mikäli käyttäjä jättää yhteystietonsa esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta, käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen ja siihen, että tietoja käytetään yhteydenottoon ja mahdollisesti asiakassuhteen aloittamiseen.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

7. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja verkkosivuston vierailijoista:

  • Tekniset tiedot ja evästetiedot:

    • IP-osoite

    • Selaintyyppi ja -versio

    • Käyttöjärjestelmä ja laitetyyppi

    • Vierailun ajankohta ja kesto

    • Sivustolla vieraillut sivut ja toiminnot

    • Evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla kerätyt tiedot (esim. Google Analytics, Leadfeeder, HubSpot, Meta/Facebook-pikseli)

  • Yhteydenottolomakkeella tai muulla tavalla käyttäjän itse antamat tiedot:

    • Nimi

    • Sähköpostiosoite

    • Puhelinnumero

    • Yritys ja asema

    • Vapaaehtoisesti annetut lisätiedot viestikentässä

  • Markkinoinnin automaatiojärjestelmien kautta kerätyt tiedot:

    • Sähköpostin avaamis- ja klikkaustiedot

    • Lomakkeiden täyttötiedot

    • Asiakkuuden vaihe ja kiinnostuksen kohteet

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi. Säilytysajat määräytyvät seuraavasti:

  • Evästeiden ja seurantateknologioiden avulla kerätyt tiedot säilytetään evästetyypistä riippuen enintään 26 kuukautta, ellei käyttäjä peru suostumustaan aiemmin.

  • Yhteydenottolomakkeiden kautta annetut tiedot säilytetään enintään 12 kuukautta yhteydenoton käsittelystä, ellei asiakassuhde jatku tai käyttäjä pyydä tietojen poistamista aiemmin.

  • Markkinoinnin automaatiojärjestelmissä (esim. HubSpot) käsiteltävät tiedot säilytetään niin kauan kuin käyttäjä on markkinointilistalla tai kunnes suostumus perutaan.

Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

9. Säännönmukaiset tietolähteet

Verkkosivustolla käytettävien verkkoanalytiikkapalveluiden avulla kerätään verkkosivujen kävijöistä henkilötasolla yksilöimätöntä tietoa, joka käsittää muun muassa seuraavat tiedot:

  • vierailijan arvioitu ikä, sukupuoli, maa, kaupunki ja kieli

  • verkkopalveluntarjoajan tiedot

  • istuntojen määrä ja kesto, sivuston käyttötiedot

  • päätelaitteen tekniset ominaisuudet

  • verkkoselailun perusteella arvioidut kiinnostuksen kohteet

  • sivuston hakukenttiin syötetyt lausekkeet

Nämä tiedot kerätään evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla, eikä niitä voida yhdistää tunnistettuun henkilöön ilman käyttäjän omaa aktiivista yhteydenottoa. Mikäli käyttäjä ottaa yhteyttä esimerkiksi lomakkeen kautta ja antaa henkilötietojaan, nämä tiedot eivät tallennu analytiikkatyökaluihin.

Verkkoanalytiikkapalvelut, joiden kautta tietoja kerätään, ovat:

10. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta Ouneva Groupiin kuuluvien yritysten ulkopuolelle. Ouneva Groupiin kuuluvia yrityksiä ovat:

  • Alsiva Oy (Y-tunnus: 0962501-5)

  • Jotwire Oy (Y-tunnus: 0657122-6)

  • Ouneva Oy (Y-tunnus: 0157948-0)

  • Valukumpu Oy (Y-tunnus: 2126932-4)

  • Top Speed Oy (Y-tunnus: 2677355-4)

  • Ase Utra Oy (Y-tunnus: 1743053-3)

Ouneva Groupin -verkkosivustoille syöttämäsi tiedot siirretään Hubspot-palvelun käytön yhteydessä EU- ja ETA-alueiden ulkopuolelle. Hubspot Inc. -palveluntarjoajan tietokanta sijaitsee Yhdysvalloissa alueella East 1-Virginia. Hubspot Inc -palvelutarjoaja noudattaa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -tietosuojajärjestelyä.

Google Analytics palvelun käytön yhteydessä henkilötietosi siirretään EU- ja ETA-alueiden ulkopuolelle. Google noudattaa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -tietosuojajärjestelyä.

Henkilötietojasi ei yllä mainittua lukuun ottamatta siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

11. Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat evästetoiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

12. Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään

13. Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

14. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.